Am vergangenen Dienstag sagte die ehemalige Faceboom-Mitarbeiterin Frances Haugen vor dem US-Kongress aus. Das, was sie über ihren ehemaligen Arbeitgeber zu sagen hatte, wird Mark Zuckerberg gar nicht gefallen haben. Facebook, so Haugen, »hat sich in der Vergangenheit wiederholt gegen das Wohl der Gesellschaft und für mehr Profit entschieden.« Dabei wisse das Management des US-Tech-Konzerns ganz genau um die schädlichen Einflüsse des sozialen Netzwerks auf die Gesellschaft, so Haugen. Schlimmer noch: »Die Algorithmen von Facebook haben in der realen Welt zu Gewalt geführt«, sagte die 37-Jährige.

Über die Sicherheitsvorkehrungen mache Facebook bewusst falsche Angaben, oder so wie es Haugen sagt: Facebook belüge die Öffentlichkeit über die Schutzmaßnahmen. Denn erstens seien die Algorithmen nicht effektiv und filterten maximal zehn Prozent der problematischen Beiträge heraus, und zweitens seien sie nur in wenigen ausgewählten Sprachen verfügbar. Durch die Propaganda von Facebook wissen viele Regierungen selber nicht um die Deckungslücken des Netzwerkes.

Aus eigenem Antrieb wird Facebook seine Arbeitweise nicht ändern, ist sich Haugen sicher. Das Unternehmen sei eine sehr von Metriken getriebene Organisation, in der die Zahlen die Entscheidungen träfen. Oftmals würde zudem seitens des Managements behauptet, dass sich manche Probleme technisch nicht lösen ließen. Zu diesem Trick würde immer dann gegriffen, wenn es darum geht, einer strengeren Regulierung zu entgehen.

Für Haugen bedarf es des Aufbaus einer Aufsichtsbehörde, um den Untrieben bei Facebook entgegenzutreten. »Facebook hat sich unser Vertrauen nicht verdient«, sagt sie. Und: Facebook ist »eine moralisch bankrotte Organisation.«