Technisches Problem oder Zensur?

E-Mails werden nicht mehr zugestellt

Kunden, die den Provider Arcor nutzen, machen eine Erfahrung, die sie erschüttert: Sie schreiben eine Mail, aber sie kommt nicht an. Sie kommt zurück mit dem Hinweis, dass der Inhalt der Mail nicht erlaubt ist.

Freie Welt

Der Fehler, der gemeldet wird, hat die Nummer 550 5.7.1. Mit solchen Fehlermeldungen kann der durchschnittliche Nutzer nichts anfangen. Dann heißt es zur weiteren Erklärung: Message content not allowed OX_604.

Es gibt also nicht etwa ein technisches Problem. Vielmehr ist es der Inhalt (content) der Mail, der neuerdings nicht erlaubt (not allowed) ist. Wem auffällt, dass dieses Problem nach dem 1. Oktober aufgetreten ist, hat sogleich einen Verdacht: Seit dem 1. Oktober gilt das Netzwerkdurchsetzungsgesetz.

Das ­– so wurde es mitgeteilt – gilt für Veröffentlichungen im Netz, beispielsweise für Postings auf Facebook und Youtube. Aber auch für den privaten E-mail-Verkehr?

Auf der Seite Mein Vodafon, Kabel & E-Mail können sich die Nutzer austauschen. Da berichten sie von den Fehlermeldungen und davon, dass sie keine Rundmails mehr verschicken können und schreiben zum Beispiel: "Ich habe im Moment keine Ahnung, was man da machen kann."

Dazu erklärt der Moderator Norman: "Hallo zusammen, der Fehler ist der Technik bekannt. Es wird an einer Lösung gearbeitet. Leider kann ich Euch noch nicht sagen, wann mit einer Lösung zu rechnen ist. Entschuldigt, dass ich keine bessere Info habe. Beste Grüße, Norman."

Von Zensur ist nicht die Rede. Die Unsicherheit bleibt. Die ist beabsichtigt: Es ist nicht mehr deutlich, was verboten ist und was nicht, ob schon eine Linie überschritten ist oder nicht, ob man etwas getan hat, das gestern noch erlaubt war, heute aber nicht mehr erlaubt ist.

Sven von Storch

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