In der Finanzkrise haben die Banken offenbar viel Vertrauen verspielt. Einer repräsentativen Umfrage zufolge glaubt nur noch jeder Vierte, seine Bank halte, was sie verspricht. Nur jeder fünfte Bankkunde hält die Arbeit der Berater in seiner Filiale für fehlerfrei und lediglich 39 Prozent sind mit ihrer Geschäftsstelle insgesamt zufrieden. Zudem fühlen sich gerade einmal 14 Prozent der Befragten an eine bestimmte Bank gebunden.
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Foto: Torsten Silz/ddp
In der Finanzkrise haben die Banken offenbar viel Vertrauen verspielt. Einer repräsentativen Umfrage zufolge glaubt nur noch jeder Vierte, seine Bank halte, was sie verspricht. Nur jeder fünfte Bankkunde hält die Arbeit der Berater in seiner Filiale für fehlerfrei und lediglich 39 Prozent sind mit ihrer Geschäftsstelle insgesamt zufrieden.
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