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Katharina Böhme
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Lohnt sich Ebay noch für private Verkäufer?
Vor einigen Jahren habe ich mich bei Ebay angemeldet. Zuerst war ich nur auf Schnäppchenjagd und habe selbst eingekauft. Nach einer Weile habe ich dann auch das Verkaufen für mich entdeckt. Ich fand es gut, meine alten Sachen guten Gewissens bei Ebay loswerden zu können. Reich bin ich dabei zwar nicht geworden, aber es ist immer noch besser ein altes Buch oder Kleider, die man nicht mehr trägt, bei Ebay zu verkaufen, als sie wegzuwerfen. Manchmal haben sogar die Dinge, die ich fast nicht für würdig befand, verkauft zu werden, am meisten Geld gebracht - oder es hat mich zumindest überrascht, dass es jemanden gibt, der so etwas kauft. Seit einiger Zeit jedoch werden die Regeln für Verkäufer immer mehr verschärft*. Das hat angefangen bei der Änderung des Bewertungssystems* und hat jetzt seinen (vorläufigen) Höhepunkt in der Zwangseinführung von Paypalzahlungen* erreicht. Für Ebay-Laien: *Bewertungssystem: Früher hatten Verkäufer und Käufer das gleiche Bewertungsrecht. Beide konnten einander "positiv", "neutral" und "negativ" bewerten. Das wurde dann dahingehend geändert, dass Käufern weiterhin diese drei Bewertungsstufen zur Bewertung von Käufern zur Verfügung stehen, aber Verkäufer den Käufer nur noch "positiv" bewerten können. Wenn man es dann als Verkäufer mit einem Käufer zu tun hat, der z.B. die Ware 4 Wochen lang nicht bezahlt, dann kann man das zwar an Ebay melden, aber das hat zunächst keine weiteren Konsequenzen. Jedenfalls kann man andere Verkäufer nicht mehr mittels des Bewertungssystems vor diesem Käufer warnen. *Gratis Versand: In einigen Verkaufskategorien sind Verkäufer (auch Private!) verpflichtet, kostenlosen Versand für ihre Ware anzubieten. Falls man also Pech hat und der Artikel nur Gebote in Höhe von 1 € erhält, macht man am Ende noch Minus, weil man ja die Versandkosten selbst tragen muss. *Paypal: Jeder Verkäufer ist nun verpflichtet, die Bezahlung der Ware über das Ebay-Unternehmen "Paypal" anzubieten. Für Käufer, also den Zahler, ist das Zahlen über Paypal gratis. Für Verkäufer, also den Zahlungsempfänger, kostet die Zahlung 0,35 € + 1,9 % (je nach Verkaufspreis). Wenn man nun also ein altes Buch verkauft, für das man auf dem Flohmarkt auch nur 1 € bekommen würde und die Zahlung per Paypal erfolgt, dann ergibt sich folgende Rechnung: Verkaufspreis Buch: 1 € abzüglich: Ebay-Gebühr (0,08 €) + Paypal-Gebühr (0,35 € + 1,9 % x 1 € = 0,37 €) = 0,45 € Ergebnis: 1 € - 0,45 € = 0,55 € Übrig bleiben für den Verkäufer also 0,55 €. Davon muss man natürlich noch Strom, Internetgebühr und Zeitaufwand abziehen. Schlußfolgerung: Ebayverkäufe für Flohmarktartikel mit geringer Verkaufspreiserwartung lohnen sich nicht mehr. Ebay wird in letzter Zeit zudem von Händlern überflutet. Das berühmte Schnäppchen ist schwer zu finden, weil die Anzahl an Privatauktionen kontinuierlich zurückgeht. Ebay ist längst ein Platz für die großen Händler geworden. Aus diesem Grund möchte ich mich von Ebay verabschieden. Es war eine schöne Zeit, aber Ebay ist nicht mehr das was es mal war.
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Kommentare (48)
sandra, 19.01.2012 20:19
Hallo ebay oder netter Ebaymitabeiter,
ich antworte auf Ihre Mail, dass ich unterdurchschnittlich verkaufe. Übrigens wusste ich gar nicht dass wir uns duzen.
Ich glaube nicht, dass sie wirklich interessiert, warum ich unterdurchschnittlich verkaufe, da ich ja „NUR“ privat verkaufe. Warum ist das wohl so, weil sie mir nicht helfen, wenn ich eine ungerechte Negativ Bewertung erhalte, die übrigens immer noch da steht, obwohl sie mir eine Zusage, der Bearbeitung gaben. Sobald ein gewerblicher eine Beantragung sendet, sind sie sofort zur Stelle. Das weiß ich, weil ich beruflich Ebayverkaufsleiterin (in einer Firma) bin.
Professionelle Kommunikation? Da sollten „SIE“ vielleicht mal dran arbeiten, denn bei mir ist soweit alles ok. Nur wissen sie selbst, dass es hier auch viele Spinner gibt! Nicht beachtet werden!!!!!
Ebay ist schon lange nicht mehr, das was es mal war.
Formulieren Sie einfache und klare Beschreibungen? Haben sie mal meine Angebote überhaupt mal angesehen? Wohl kaum, denn genauer geht es nicht!
Verwenden Sie Originalbilder anstelle von Standardbilder? Ich mache nur original Bilder.
Ich glaube weitere Sachen aufzählen, die sie sich nicht mal angesehen haben, bringt überhaupt NICHTS!!!!!!!!!
Ebay wurde immer geschätzt, weil man auch als kleine Hausfrau, kleine Dinge verkaufen kann, um sein Budget aufzubessern, aber die Zeiten sind wohl vorbei.
Ich hoffe sehr, dass ich an einen Ebaymitarbeiter gelange, der das liest, der meine Nachricht mal an einen der Hohen Herren von Ebay das weiter leitet.
Zahlreiche Interneteinträge bestätigen meine Angaben!
Also was wollen sie? Die kleinen hausfrauen vertreiben und gewerbliche unterstützen, also GELD;GELD;GELD!!! Ist doch so. Sehr unwarscheilich, dass ich eine Antwort bekomme, die mal persönlich auf mich geschrieben ist, aber hauptsache ich habe mal meinen Frust über EBAY losgelassen.
Was auch noch unmöglich ist, wenn man einen Artikel gekauft hat und ihn bezahlt hat, wenn es Warensendung ist oder nur Brief (was als Päckchen viel zu teuer ist) und der Artikel nicht ankommt, ist man der Gearschte und das Geld ist weg. Das kann doch auch nicht sein. Nicht durchdacht!
Sie haben Fragen, wir helfen weiter? WANN, WO? WEM?
Mit freundlichen Gruss (Die auch Ebaygebühren zahlt)
S...... ( Ist mein Name)
what is kamagra, 18.01.2012 08:19
Don't you think that life and time change people? I hope they'll find their "way home" after reading your post. all kamagra kamagra kamagra usa
Sascha, 15.01.2012 14:42
Auch ich hatte bis ende des letzten Jahres noch ein eBay Account. Verkauft habe ich aber schon seit 2010 nichts mehr. Früher hatte ich mich mit einem Freund zusammengetan wir haben unsere Keller ausgeräumt und uns von Dingen, für die wir keine Verwendung mehr hatten, verabschiedet. Später fragten wir Freunde und im Stamm nach Dingen wo nicht mehr benötigt werden.
Dies ging über eBay überraschend gut wir verhielten uns auch seriös und machten immer korrekte Angaben zu unseren Artikeln. Schwierigkeiten mit eBay bekamen wir nie. Da wir beide vollberufstätig sind, kam uns die DHL Packstation 2002 dann sehr entgegen von uns wurde sie häufig genutzt. Am Abend schnell online Banking gemacht wenn die Ware dann bezahlt war wurde morgens mit dem Auto bevor der Arbeitgeber angesteuert wurde noch die DHL Packstation angesteuert. Doch irgendwann erhielten wir dann keine Artikel mehr zum versteigern. Auch hätte es sich am Ende nicht mehr wirklich gelohnt, da der Gebührenanstieg einfach zu hoch war. Auch die kurzzeitige Pflicht zum kostenlosen Versand in gewissen Kategorien war ein schlag ins Gesicht insbesondere für Privatverkäufer und kleinere Gewerbliche. Gut aktuell gibt es ja Versandobergrenzen dies ist wie ich finde eine gute Lösung. Aber dann holte Ebay ja zum nächsten Schlag in Richtung Gesicht aus und führte den Bezahlfreund (PayPal) Zwang ein (für Verkäufer unter 50 Bewertungspunkten). Dies zeigte mir ganz deutlich: Privatverkäufer unerwünscht gängeln, bis sie aufgeben.
opera mini, 03.01.2012 17:39
I really like your posts and the way you express your opinion. I will add you to my favorites in order to read more on this topic. îïåðà ìèíè ñêà÷àòü áåñïëàòíî
Sandra Schmidt, 04.11.2011 19:54
Hallo ebayer,
ich bin seit ca. 5 Jahren ebayer mit knapp
200 positive Bewertungen (kein einziger negativ).
Jetzt kommt auf einmal eine blöde Meldung ich darf nur beschränkt
einträge tätigen mit max. 5400¤ Umsatz pro Monat.
Kapier mal einer dies??
Seit dem die Ossy’s am ebay rumbasteln, geht alles steil bergab.
Jens Möller, 04.11.2011 19:53
EBAY KÄUFERSCHUTZ ERFAHRUNGEN>>
so läuft der PayPal Käuferschutz + ebay
1. Käufer kauft was bei mir
2. Käufer bezahlt
3. ich schicke die original Ware zum Käufer
4. Käufer reklamiert (original Ware)
5. Käufer droht mit Negativ Bewertung wenn nicht sofort zurückbezahlt wird
6. ich gehe in PayPal auf Rückbuchung (Käufer hat sein Geld zuück)
7. Käufer schickt die original Ware nicht zurück
8. Käufer knallt mir eine Negativbewertung rein
So ist man als Verkäufer in den Axch gekniffen und der Käufer lacht sich kaputt…
Clara, 04.11.2011 19:52
ich bin seit 1999 (12 Jahre) aktiver Kunde mit 358 Bewertungen (davon 356 positiv ) bei ebay und meine Inserate wurden jetzt plötzlich ohne jegliche Vorwarnung alle komplett gelöscht!
+ Rundmail an alle Käufer > dass ich unseriös bin und es ist Vorsicht geboten
+ dann wurden teilw. per PayPal gezahlte Ware von den Käufern auf Käuferschutz rückgebucht
+ offene Rechnungen einfach nicht mehr bezahlt
+ alle mühsam erstellen Inserate alle futsch
Dann kam eine Meldung ich soll mein Personalausweis + Rechnungsbelge + Nachweise zusenden.
Da habe ich bei ebay angerufen und ich sollte alle Rechnungen + Ausweis per e-mail zusenden.
OK habe ich sofort gemacht… (die Dame sagte mir auch von den gebrauchten Golfbällen für 1,- Euro)
Nach ca. 1 Woche kam eine Meldung jpg Bilddateien dürfen die bei ebay nicht öffenen… ich
soll alles per Fax oder Post zusenden.
OK habe ich per Post gemacht.
AN:
eBay International AG Zweigniederlassung Deutschland Albert-Einstein-Ring 2-6 D-14532 Kleinmachnow
Dann kam wieder eine Meldung ich sollte die Unterlagen per Post an:
eBay International AG
eBay Sicherheitsteam – EU
Marktplatz 1
14532 Europarc Dreilinden
senden
Habe mir bis dato absolut nichts zu Schulden kommen lassen (auch keine Markenverletzung…) und dann sowas..????
Ich stelle mir die Frage, was ist nur in letzter Zeit aus dem guten alten ebay geworden?
(ggf. sitzen da Programmierer und Projektleiter die Ihre Denkmäler bei ebay verewigen wollen und immer mehr mist da reinfummeln, dies hatten wir bei bei einem großen Elektrokonzern auch schon.. )
Nextusnet, 20.10.2011 07:25
Also ich kann Ebay auch nicht mehr wirklich viel abgewinnen. Bin seit 2002 dort privat angemeldet und mit knapp 500 Bewertungen dabei. Mittlerweile werden mir aber schlicht und einfach die Gebühren und Verkaufsprovisionen zu hoch. So richtige Schnäppchen werden immer seltener, es sei denn von Privat und Betrug ist mittlerweile auch an der Tagesordnung.
Kleines Beispiel. Hab ein guten LCD-TV versteigert und bekomm vom Käufer die Nachricht, er wäre beschädigt. Okay denk ich mir, könnte ein Transportproblem sein, was sich über die Versicherung klären lassen müsste. Käufer schickt mir Fotos vom Gerät zu und siehe da - das scheint gar nicht der LCD zu sein, den ich ihm geschickt hatte. Zwar vom gleichen Typ, aber mit einem kleinen Detailunterschied. Da wollte lediglich jemand seinen alten defekten LCD gleichen Typs gegen einen funktionierenden LCD austauschen und das defekte Gerät gegen Rückerstattung des Kaufpreises zurücksenden.
Alles in allem mach Ebay keinen Spaß mehr. Gut, selbst bei gewerblichen Anbietern kann man bei Elektronik-Kleinkram mal ein Schnäppchen machen, wobei der Vorteil wohl eher darin liegt, dass man viele Dinge findet, für die man im Handel erst mal 1000 Geschäfte abklappern müsste.
Ich weiß nicht, Ebay ist zu einem zweischneidigen Schwert geworden. Kaufen geht schon noch, aber Verkaufen tu ich nur noch sehr ungern...
Martin, 24.08.2011 20:00
Also ich weiß gar nicht was Ihr alle habt, ich verkaufe seit 1999 ausschließlich private Dinge bei Ebay und das klappt echt gut. Hatte bei ca. 3000 Auktionen vielleicht 3-4 Nichtzahler und 3-4 Negativbewerter. Ansonsten läuft das reibungslos dort.
Man muss es nur richtig anstellen, dann verkauft man dort nahezu alles.
Klaro sind die Gebühren viel zu hoch, die von Paypal erst recht, welches ich aber ja gar nicht anbieten muss (innerhalb Deutschlands). Habe die Erfahrung gemacht dass es bei ausländischen Käufern früher öfters zu Nicht-Bezahlungen o.ä. kam.
Naja also ich verkaufe auf jeden Fall munter weiter auf Ebay :)
Dieter, 19.07.2011 23:02
Nach meiner Einschätzung hat Ebay das Bewertungssystem geändert, damit die Verkäufer schlechte Bewertungen erhalten. In diesem Falle können diese Verkäufer gezwungen werden, Paypal zu aktzeptieren, weil Sie ja nicht mehr zuverlässig sind.
Ohne eine Änderung des Bewertungssystems könnte Ebay Paypal nicht zwangsweise einführen, weil das als Koppelungsgeschäft nicht erlaubt ist. Das Kartellamt greift trotz detaillierter Hinweise nicht ein. Anders war dies in Australien. Dort konnte Ebay nicht belegen, dass die Verkäufe mit Paypal sicherer waren. Tatsächlich war ein Kauf mit Kreditkarte noch sicherer. In Australien wurde es Ebay daher untersagt, Verkäufer zur Nutzung von Paypal zu zwingen.
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